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Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 - Prestations et forfaits

Les prestations de coaching proposées par Coachconception sont disponibles sous différents forfaits :

 

  • Forfait 1 : 1 heure - 100 €

  • Forfait 2 : 5 heures - 425 € (85 € de l’heure)

  • Forfait 3 : 10 heures - 800 € (80 € de l’heure)

  • Forfait 4 : 20 heures - 1400 € (70 € de l’heure)

  • Forfait groupe : 40 € par personne

  • Forfait comité d’entreprise : 100 € de l’heure (commande de 5 heures minimum)

 

 

Validité des forfaits :

 

  • Les forfaits 1, 2 et 3 sont valables 4 mois à compter de la date d’achat.

  • Le forfait 4 est valable 6 mois.

 

 

Les forfaits choisis doivent être utilisés dans la période de validité. Aucun report de validité ne sera possible, sauf cas exceptionnel validé par écrit par Coachconception.

Article 2 - Paiement
  • Le paiement intégral du forfait est exigé à la signature du contrat ou lors de la commande en ligne.

  • Les séances non utilisées ne sont pas remboursées. Cependant, en cas de force majeure dûment justifiée, un remboursement au prorata des heures effectuées pourra être étudié.

Article 3 - Réservation et annulation des séances

Les séances de coaching sont planifiées selon les disponibilités du client et du coach.

 

  • Toute annulation de séance doit être communiquée au moins 48 heures à l’avance.

  • Toute annulation intervenant moins de 48 heures avant l’horaire prévu sera considérée comme due et la séance sera décomptée du forfait sans possibilité de report.

Article 4 - Certificat médical

Pour toute prestation, la présentation d’un certificat médical attestant l’aptitude à pratiquer des activités physiques est obligatoire.

En cas d’absence de certificat, le client engage seul sa responsabilité en cas d’incident ou de problème de santé.

Article 5 - Conditions matérielles

Le client s’engage à mettre à disposition un espace adapté et sécurisé pour la réalisation des séances de coaching à domicile.

Article 6 - Responsabilité

Le coach est exonéré de toute responsabilité en cas de blessure, incident ou accident survenant durant les séances, notamment en cas de non-présentation du certificat médical ou de non-respect des consignes de sécurité.

Article 7 - Loi applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

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